Wawanesa lance une plate-forme technologique novatrice pour appuyer les courtiers de l'Ontario
WINNIPEG (MB), le 23 octobre 2019 – La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa, la plus grande mutuelle d’assurance dommages du Canada, s’est associée à Capgemini pour mettre en œuvre partout en Ontario deux solutions numériques de pointe dans l’industrie – Guidewire InsuranceSuiteMC et BluePass. Ensemble, ces deux solutions viendront appuyer le travail de Wawanesa et de ses courtiers ontariens en vue de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux titulaires de polices actuels et futurs dans la province.
La plate-forme InsuranceSuite constitue le système central soutenant la gestion des polices, des réclamations et de la facturation de Wawanesa. L’application BluePass vient s’y greffer pour étendre les capacités de la plate-forme aux courtiers, ce qui les dote d’un outil convivial pour effectuer en temps réel les transactions liées aux polices. Les courtiers ontariens peuvent désormais trouver instantanément l’information relative aux polices et aux comptes de leurs clients, soumettre de nouvelles demandes d’assurance, modifier ou annuler des polices, mettre à jour l’information de facturation et traiter les paiements. Le système est évolutif, ce qui permet de facilement ajouter de nouveaux produits au fur et à mesure qu’ils sont offerts.
« Ce partenariat renforce notre engagement de fournir des outils de pointe aux employés et aux courtiers de Wawanesa en Ontario », a déclaré Carol Jardine, présidente des Activités d’assurance dommages au Canada. « Cette étape majeure en vue d’optimiser nos activités d’assurance et d’offrir aux courtiers un service sans pareil consolide les bases sur lesquelles s’appuient nos efforts d’innovation et de croissance – et surtout, elle nous permet de fournir une expérience client hors du commun aux titulaires de polices soutenus par nos courtiers ».
Le lancement des systèmes InsuranceSuite et BluePass en Ontario est un jalon important dans la transformation continue des activités de Wawanesa et s’inscrit dans le cadre plus large du programme de renouvellement des systèmes stratégiques qui est déjà mis en œuvre dans l’ouest du pays.
« La mise en service des plates-formes Guidewire constitue un point tournant pour Wawanesa et ses deux millions de clients, car la mutuelle devient maintenant un assureur de l’avenir grâce à une transformation de ses activités fondée sur l’innnovation » a indiqué Shane Cassidy, directeur exécutif, Assurance, au sein du groupe Services financiers de Capgemini. « C’est un nouveau chapitre qui s’ouvre dans l’un des projets de transformation des TI les plus ambitieux au Canada. Ce qui a débuté en 1896 par la fondation d’une petite entreprise locale par quelques fermiers est devenu la plus grande mutuelle d’assurance du Canada. Nous remercions Wawanesa de faire confiance à Capgemini pour contribuer à écrire ce nouveau chapitre. »
À propos de la Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa
Fondée en 1896, la Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la plus grande mutuelle d’assurance dommages au Canada, avec trois milliards de dollars de revenus d’exploitation annuels et un actif estimé à plus de neuf milliards de dollars. Wawanesa a établi ses bureaux de direction à Winnipeg et est la société mère de Wawanesa General, qui propose des assurances dommages en Californie et en Oregon; de la Compagnie d’assurance vie Wawanesa, qui offre des produits et services d’assurance vie dans tout le Canada; et de Western Financial Group, qui fournit des produits d’assurance aux particuliers et aux entreprises dans tout l’Ouest canadien. Forte de plus de 5 000 employés, Wawanesa sert fièrement au-delà de deux millions de titulaires de polices par le biais de bureaux régionaux et de bureaux de service au Canada et aux États-Unis. Wawanesa est activement engagée envers les organismes communautaires là où elle est présente et ses dons dépassent les niveaux reconnus internationalement comme point de référence en matière de mécénat. Pour en savoir plus, prière de consulter son site Web à l’adresse www.wawanesa.com/Canada.
À propos de Guidewire Software
Guidewire propose une plate-forme à laquelle font confiance les compagnies d’assurance générale pour s’adapter aux changements et réussir dans une industrie qui évolue de plus en plus rapidement. Guidewire fournit des logiciels, des services et tout un écosystème de partenariat pour permettre à ses clients de mener et d’accroître leurs activités tout en se distinguant de la concurrence. Guidewire a le privilège de servir plus de 350 entreprises dans 32 pays. Pour s’informer davantage, visitez notre site à l’adresse www.guidewire.com et suivez-nous sur Twitter : @Guidewire_PandC. (Bourse de New York : GWRE)
À propos de Capgemini
Chef de file mondial en matière de services de consultation, de technologies et de transformation numérique, Capgemini est à l’avant-garde de l’innovation pour permettre à ses clients de tirer parti de l’ensemble des occasions qu’offre le monde en constante évolution de l’infonuagique, du numérique et des plates-formes. La société s’appuie sur des assises solides depuis 50 ans et une expertise approfondie dans ses secteurs de prédilection, afin de permettre aux entreprises de mener à bien leurs ambitions commerciales par tout un éventail de services allant de la stratégie à l’exploitation. Capgemini est animée par la conviction que la valeur commerciale de la technologie passe avant tout par les gens. Capgemini est une société multiculturelle qui compte sur une équipe de 200 000 personnes réparties dans plus de 40 pays. En 2018, le groupe a déclaré un chiffre d’affaires mondial de 13,2 milliards d’euros.
Visitez notre site à l’adresse www.capgemini.com.
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Spécialiste principal, Communications, Relations avec les médias
Tél. : 1-844-946-6282
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