Skoke & Martin Insurance LTD : Un lauréat du programme Faire un effort supplémentaire de Wawanesa

Faire un effort supplémentaire, ça signifie s’occuper de ses clients comme s’ils étaient de la famille.

Alexka Mason est à la tête de Skoke and Martin Insurance, une entreprise familiale lancée par ses grands-parents en 1969. Celle-ci a été reprise trois ans plus tard par le père d’Alexka, qui a travaillé sans relâche pour bâtir une clientèle fidèle. En 1998, Alexka a commencé à travailler avec son père, et ensemble, au fil des deux décennies qui ont suivi, ils ont donné à l’entreprise le succès qu’elle connaît aujourd’hui.

Malheureusement, le père d’Alexka est décédé en 2021, mais il a laissé derrière lui un héritage d’honnêteté et de gentillesse. Pour plusieurs de ses clients, il était pas qu’un courtier, mais aussi un ami et un confident. Alexka honore la mémoire de son père en allant au-delà des attentes, notamment en visitant elle-même des clients âgés et en ne fermant jamais boutique sans avoir répondu à tous ses messages.

En 2022, dans le sillage de l’ouragan Fiona, l’équipe de Skoke and Martin est restée déterminée à fournir un service exceptionnel à ses clients pour les aider à naviguer ces moments éprouvants. Elle a multiplié les rencontres avec la clientèle, s’est entretenue avec des experts en sinistre et a même aidé des clients à trouver des entrepreneurs en construction locaux.

Skoke and Martin, lauréat du programme Faire un effort supplémentaire de Wawanesa, dirige son don de 10 000 $ vers la Pictou County Roots for Youth Society.